設計師面對AI技術衝擊,未來該如何發展?

2022年生成式AI怵然崛起,在短時間內迅速成長,人工智慧的準確度、細緻度令人驚奇,儘管技術尚未完全成熟,仍發展出人類難以比擬的成果,許多設計師、創作者更多的感受應該是擔憂。AI技術對工作帶來的威脅成為大家討論的焦點,時至今日AI仍持續成長,那麼身為創作者的我們呢?在擔憂之餘我們能夠怎麼做?

思考AI對設計師的影響

友人Y是名全職接案繪師,他的主要收入全靠販售作品,而當他知道自己花了四個小時繪製的作品不如AI短短幾秒生成的圖像時,比擔憂更嚴重的是焦慮和恐懼。這樣的狀況除了自由接案者外,也悄悄影響著擁有正職工作的設計師。

在現階段友人Y仍然能接到案,情況看似沒有想像中嚴重影響,但是試想10年後呢?你正在進行的工作與AI之間的關係會演變成什麼樣子?

與AI共處,在時代下「順勢而為」

1969年,煤礦與蒸汽機興起,機械取代大量勞力,史稱第一次工業革命;第二次工業革命是電力的運用;第三次則是二戰後電腦資訊崛起;第四次是科技與人工智慧,也是我們正在經歷的時代。

將視野拉遠來看,人類的進步建立在革命之上,科技與AI的成長是未來不可避免的事,也是時代洪流無法改變的事實。洪流只會不斷前進,你可以選擇原地不動,但你得花費大量力氣才能站穩腳步;你也可以選擇逆流而上,那必需做好比別人努力兩倍的準備,途中可能還會因為沒了力氣而被往下沖。

最好的方法是順著洪水走,找到自己認為舒適的位置前進,也許看似輕鬆,前方其實充滿了未知,能做的事是仔細觀察水流,練好避開枯木岩石的能力,打穩基底,即便撞上障礙物和溺水了也要盡可能降低風險所帶來的傷害,所謂順勢而為便是如此。

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讓AI成為戰友而非敵人

AI取代人力絕對有可能發生,而且人類正積極讓它發生。

AI需要透過不斷學習來增加資料庫和數據,人類也是一樣的,若一昧重複每日工作而不去學習新知,僅是害怕著被他人取代,並不會為事情帶來變化。在AI崛起的現在沒有什麼是穩固的,不安與恐懼是理所當然的事,能做的便是隨著環境變遷不斷提升生存力,唯有不斷學習才能持續進步。

目前的平面設計軟體如illustrator、Photoshop多數都已導入AI功能,而常見的生成式AI對於製作素材、前期的設計發想其實都帶來很大的幫助,不僅能降低成本還能提高效率,AI能做的就讓AI來做,而我們則是應該花費時間在更有價值的事情上。

讓AI技術成為戰友

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AI技術無法做的事

可以試著思考:什麼是AI無法做的事?

AI會的事情都是人類賦予的,AI所不知道的是「人」。

  • 策略與決策:像是行銷數據分析,AI或許能幫你運算出數值,但他卻不知道這些數值對於公司現狀所代表的意義,他不曉得若要提高流量、增加網站回訪率具體該做哪些調整,也就是說他不明白「策略」,也無法對症下藥。你可以參考AI的答案,但最終如何決定還是在於人。
  • 使用者體驗:要做出什麼樣的產品設計才能符合客戶和使用者的需求,AI也無從判斷,必須透過人來調查使用者的習慣,並反覆加以測試。
  • 人事管理:公司需要什麼樣的人才AI沒辦法知道,更無法去當面試官或管理者,因為哪些人適合放在公司什麼位置,都需要經過更複雜的思考與判斷。
  • 照顧者:不論精神層面或是生理層面。AI不能當一名諮商心理師,人心複雜豈能是AI所理解?也許他能夠當作一個陪伴,就如近期很紅的AI伴侶,然而最終人類都必須回到現實當中。當然AI也無法擔任保母、社工等。

經過舉例,相信多少能看出端倪,AI確實幫上我們許多忙,但有更多的是AI無法取代的。還是必需說,也許以上這些假設在未來會被推翻,AI搞不好會當你的主管,當一名公司CEO也說不定?更重要的是思考這件事本身的意義。

擴大舒適圈,培養新技能

「斜槓」這個詞大家已經不陌生,在現代有第二項技能幾乎可說是必要條件,就連醫生、律師也會斜槓做自媒體、經營部落格,而所謂「技能」並非指會游泳、會插花等平常偶爾會做的興趣,而是達到特定熟練度並且能夠幫助你職能發展,最終能夠變現的能力。

專一技能已無法生存,那麼該怎麼做?

近幾年「跳出舒適圈」早就不流行了,現在該學習的是「擴大舒適圈」。轉換領域或跑道時先別急著一步登天,就像泡溫泉的時候我們都知道要先伸出一隻腳試水溫,一開始會感到很燙,因為那不是你適應的溫度,當你習慣後兩隻腳都能踏進去了,最後身體熟悉了溫度,就能整身泡進水中。當然你也能選擇不試水溫就整個人栽進去,那絕對免不了痛苦,可能還因此燙傷大罵溫泉太燙,殊不知你泡溫泉的流程根本不正確。

舒適圈理論

離開舒適圈的成長過程絕對不會是一條平穩的道路,起伏不定是必然,最重要的是調適心態,「改變」本身就充滿未知,但如果不前進,也不會曉得終點的風景是什麼模樣。

練習一步步了解自身職涯狀況

第一步:釐清目前你的工作與AI的關係

現職工作有哪項技能受AI所影響?
10年後你所任職的職位還會存在嗎?

範例:我現在是一名平面設計師,工作上偶爾會用AI來協助修圖、做素材,雖然現在工作不受影響,但考慮到AI技術已經成熟到可以取代平面設計的時候,公司也許會為了減少人事成本而裁員。

第二步:尋找能夠發展的方向

列出你所擁有的專業技能,這些技能能發揮在哪些地方?
與哪些職業需要具備的技能相同、相似?
能發展到哪些領域上?
※除了職能外也可以試著從興趣、個人特質裡尋找擅長的技能。

範例:

我擁有的技能→平面設計、插畫、影像剪輯、寫作/文字能力、企劃力

個人特質→擁有創造力、喜歡解決問題、擅長歸納與分析、能夠團隊合作

能發展的→影音企劃、產品設計、UIUX、行銷企劃、繼續在平面設計深造,往管理職發展

我想要的→目前想嘗試往產品設計、UIUX設計師發展

可以思考的→可行性、發展性

第三步:規劃你的學習藍圖

了解目前自己欠缺哪些技能
該學習那些項目?
具體如何執行?

範例:做好資料收集,看看求職網站裡對於這項工作的技能需求有哪些。

硬實力→UIUX最常使用Figma作為開發工具,先學習如何使用軟體。

軟實力→一個產品的開發除了做好設計端的工作外還需與團隊其他人合作,例如設計要交付專案給程式,學習用程式也懂的語言做溝通。

可以思考的→過程中會遇到哪些困難、該如何解決

第四步:實際執行

時程規劃、學習進度、要多久的時間達成?

範例:給自己半年的時間來執行,利用下班時間與假日,每天至少花30~1小時上線上課程,並參加相關講座了解職業趨勢,有疑問就請教在職人士,參加社團找尋一同學習的夥伴。在過程中了解是否是自己真正想要的?

補充:建議給自己半年到一年的時間學習新技能,列出每週、每日的學習事項,上課進修,最好能找到一起學習的夥伴,互相交流與扶持能讓學習走得更長遠。或是尋找該領域的專家、老師,向他們學習,了解你們之間的差距,才曉得下一步要往哪裡走。

結語

如果你跟我一樣是名設計師,對於AI的出現感到焦慮的話,請試著勇敢面對焦慮,然後對此做出改變,替自己寫出未來劇本,同時也別忘了專注當下才是最重要的事,不要因為只顧著觀望遠方而沒有注意到腳下走的路。

職涯是一段漫長的道路,怎麼能讓AI斷了設計師的後路?我們是擁有創造力的一群人,用這份創造力去設計自己該走的路吧。

Emma
Emma

現職設計人員。因為熱愛寫文章,想將所學分享給需要的人而開始經營部落格。夢想有朝一日成為數位游牧,邊旅行邊工作。

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